<h2>“阳光厨房”开启后厨直播,透明共治成常态</h2> <p>走进磐安任何一家中型以上餐饮单位,大厅屏幕正实时轮播后厨操作画面。这得益于全县推行的“明厨亮灶”数字化改造工程,目前已覆盖学校食堂、养老机构及社会餐饮超600家。通过AI抓拍系统,未戴口罩、垃圾桶未盖等违规行为会被自动识别并推送至监管后台,整改响应时间从过去的2天缩短至2小时。这种非现场监管模式,不仅缓解了基层执法人员短缺的压力,更让消费者通过扫码即可参与监督,形成“企业自律+公众参与”的共治格局。</p>
<h2>风险分级管理:让监管跑到风险前面</h2> <p>单纯依靠人海战术已无法应对庞大的餐饮主体。磐安依托浙江省“浙食链”系统,对全县餐饮单位实施A、B、C、D四级风险动态评定。监管人员根据食材采购溯源记录、日常检查结果、抽检合格率等数据,每季度自动调整企业风险等级。对于C级以下单位,检查频次提升至每月一次,并约谈负责人;而连续两年保持A级的企业,则可享受“无事不扰”的绿色通道。这种差异化监管策略,将有限的执法资源精准投向高风险环节,倒逼企业主动落实主体责任。</p>
<h2>靶向培训考核,破解从业人员素养难题</h2> <p>食品安全的关键在人。针对小微餐饮从业人员流动性大、专业知识薄弱的特点,磐安开发了“食安考场”线上小程序,内置涵盖食材储存、交叉污染防控、添加剂使用等12个场景化题库。从业人员需在入职30天内完成学习并通过考核,未通过者将被标记为重点关注对象。同时,线下定期组织“行政约谈+实操演练”小班化教学,重点讲解夏季微生物防控、冷链管理要领等本地高发问题。今年上半年,全县餐饮从业人员考核通过率达92%,相关投诉举报量同比下降35%,成效显著。</p>
<h2>社会共治网络,守护地方美食金名片</h2> <p>磐安药膳、方前馒头等特色餐饮是县域经济的重要名片。县市场监管局联合乡贤会、行业协会组建“食安骑士”志愿队,外卖骑手在取餐时顺带检查后厨卫生、证照公示情况,发现问题随手拍上传平台。此外,每月一次的“你点我检”活动,由市民投票选出最想抽检的网红餐厅和食材品种,检测结果第一时间通过“磐安食品安全监管信息网”及公众号向社会公示。这种全民参与模式,极大提升了监管的公信力与威慑力,让磐安餐饮在美味之外,更添一份看得见的安心。</p>